東京ホットスポット情報館

用賀駅南口のフィットネスで1時間半ほどプールにつかった後、心地よい疲労感とともに地上に降りてきた。
１Fにはお気に入りのモスバーガー。「せっかくカロリー消費したばかりだが・・・」と一瞬の躊躇の後、自動扉の前に立つと、そこにあった。

それは「HOTSPOT」と書かれたラベル。まだ貼られたばかりのようだ。注文もそっちのけで、店内に張られたホットスポット告知のポスターを必死に見る。どうもこのラベルが貼ってある店は、ホットスポットらしい。

ネットニュースで見かけていた時から、とても関心があった。普段、自宅でパソコンで仕事をする自分にとって、アポとアポの間にインターネットにアクセスして、ちょっと仕事ができる場所はとっても重要。特に、最近は自宅ワークに飽きてきて「なんか気分転換にいい場所はないか？図書館は子供がうるさかったりするし。。。」と、インターネットアクセス可のマンガ喫茶まで視野に入れ、真剣に考えていたところだったのだ。10月末まで、東京都が無線LANの実験を行うという記事も見て、それにもさっそく申し込んでいた。（しかし、東京都がなぜやるのかはようわからん。単に民間に公共スペースを貸しているだけなのかな？）

まさかこんな身近にできるとは思ってもおらず（渋谷とか大手町とか、ビジネス街にできるのだとばかり思っていた）、かなりうれしい。
帰宅後、すぐに申込みをした。

申し込み方法はすぐにわかった。
料金は、モスバーガー店内にも書かれていたが、

□ 契約料・・・1,500円
□ 月額利用料金(定額)・・・1,600円

だ。それにしても「HOTSPOT」って商標なんだ。ちゃんとドメインも「http://www.hotspot.ne.jp/」になっている。

最初は、希望のIDやパスワード、基本的な個人情報を入れて送信。メールが届くので、次はそこに書かれているURLをクリックして、クレジットカード情報を入れて、申込み完了。

・・・と思いきや、郵送で確認書が届くらしい。さらにそれに「確認手続き」ということをするらしい。

申し込み手続き第一段階が完了したところで届いたメールにそのようなことが書いてある。（赤字は自分のコメント）

Subject：【ホットスポット】入会申込完了のお知らせ

送信日時：2002 年 07 月 20 日 09 時 13 分

△△　△△△様

================================================
【ホットスポット】入会申込完了のお知らせ
================================================

このたびは、ホットスポットにお申し込みいただき、誠に
ありがとうございました。

お申込み内容、ご利用料金等を１週間程度で郵送させていただきます。
郵送いたしますご案内の中に、お申し込みの最終確認をさせていただく
重要なお知らせを、同封致しますので必ずご開封いただき、
案内に従って簡単な確認手続きをお願いいたします。

「お申し込みの最終確認をさせていただく重要なお知らせを、同封致しますので」って、何か日本語としてするりと頭に入ってこない。ちょっとつながりが変じゃないか？（句読点の位置も変だし）
確認手続きをお願い・・・と書いてあるが、
オンライン申込みということになっているけど、実際には「仮申込み」扱いで、書面での申込みが必要というようなニュアンスにも思える。

なお、お申し込みの翌月までに手続きいただけなかった場合、
お客様のIDがご利用いただけなくなる場合があります。
ご利用の再開を希望される場合はインフォメーションデスクに
ご連絡下さい。

*****　無線LAN等の設定情報　*****

ホットスポットではセキュリティを確保するために、次の設定
が必要となります。
多少複雑な設定ですがご協力をお願いいたします。
全ホットスポット実施場所で同じ設定でご利用いただけます。

ええ！設定って複雑なの？
しかし、「モニター」じゃないんだから「ご協力を・・・」って変だろ。（細かくてごめん）

　・ESS-ID ： xxxx　
　・WEPキー： xxxxxxxxxx
　　　*40bitの暗号、16進数をご指定ください

無線LANカードの製造会社によって、ESS-IDやWEPキーの
表記が異なる場合や、WEPキーの先頭に$や0xを付加する
必要がある場合、暗号の長さが64bitと表記される場合等々、
ありますので、設定方法についてはお客様がご使用になられ
る無線LANカードのマニュアルもあわせてご参照ください。

なお、接続できない、設定方法がわからない等のお問合せは、
ホットスポット カスタマサポートでもお受けいたしております。

・・・おいおい、どこに「設定方法」が書いてあるんだ？

私はそもそも（自慢じゃないが）無線LANを使ったことがないので、「ESS-ID」とか「WEPキー」をどこで設定すればいいのかも知らないのだが。。。　WEBサイトを見たが、申込み方法はあるものの、設定方法はどこにも一行も書いていない。（あるいは見つからない）
まあ、無線LANだからそんな大変になることはないだろうが、「複雑」って不安をあおっておいて、どこにも説明がないというのもなんだよなあ。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ホットスポット インフォメーション◆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【ホットスポット ホームページ】
　　http://www.hotspot.ne.jp/

【インフォメーションデスク】←サービスについてのお問合せはこちらへ
　　フリーダイヤル： 0120-815244
　　メールアドレス： hotspot@ntt.com
　
【カスタマサポート】←設定・トラブル関連のお問い合わせはこちらへ
　　フリーダイヤル： 0120-815993
　　メールアドレス： hotspot@ntt.com

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

まあ、わかんなかったら電話しちゃおっと。
ん？携帯からかけられるのか、この番号？

＋＋＋

なあんとなく、個人向けサービスとしては「手厚さ」が不足しているようには感じるが、まあFOMAモニターの時もひどかったし、こんなものなのだろう。とりあえず、明日はすいている時間を狙って、モスバーガーに行くぞ。